Registrierung

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die Nutzung der Online-Plattform METAVITAL Booking unter booking.metavital-system.eu sowie für alle damit verbundenen Dienste der METAVITAL GmbH (nachfolgend „Anbieter“). Sie ergänzen die AGB der METAVITAL-Website (metavital.eu). Mit der Registrierung oder Nutzung erkennen Sie beide AGB-Texte an.

2. Vertragsschluss und Registrierung
Der Nutzungsvertrag kommt durch erfolgreiche Registrierung bzw. durch Annahme eines vom Anbieter erstellten Kontos zustande. Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

3. Leistungen der Plattform
METAVITAL Booking ermöglicht die Verwaltung von Terminen, Lizenzen und Geräten im Zusammenhang mit METAVITAL-Produkten. Der Anbieter kann Funktionen anpassen oder erweitern, soweit berechtigte Interessen der Nutzer gewahrt bleiben.

4. Terminbuchung, Beratung und Support
Über METAVITAL Booking können Sie Termine für die vertraglich vereinbarte medizinische Beratung und den IT-Support buchen. Diese Leistungen dienen der Unterstützung Ihrer Klientenarbeit bei konkreten Fragestellungen aus der Praxis. Es handelt sich um einen Service, nicht um ein strukturiertes Schulungs- oder Ausbildungsprogramm.

Zum fairen Zugang für alle berechtigten Nutzer gelten folgende Buchungsregeln:
• Nutzer sind nicht berechtigt, alle verfügbaren Termine eines Gesprächspartners oder Zeitraums zu belegen, wenn dadurch anderen berechtigten Nutzern der Zugang verwehrt würde.
• Pro Kalendertag ist höchstens ein Termin je Nutzer (gleiche E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) möglich.
• Mehrere Termine am selben Tag bei demselben Gesprächspartner sind nicht zulässig; aufeinanderfolgende Buchungen am selben Tag sind ausgeschlossen.
• Die Dauer eines Termins legt der jeweilige Gesprächspartner fest. Sie richtet sich nach dessen Einschätzung der durchschnittlichen Dauer eines typischen Beratungs- bzw. Supporttermins und kann je nach Gesprächspartner unterschiedlich sein.
• Verfügbare Zeitfenster und Buchungsmöglichkeiten können vom Anbieter oder Gesprächspartner eingeschränkt werden, um die Supportkapazitäten gleichmäßig zu verteilen.

Der Anbieter ist berechtigt, Buchungen abzulehnen, die diesen Regeln widersprechen.

5. Lizenzen und Geräte
Die Verknüpfung von Software-Lizenzen und Geräten erfolgt auf Grundlage gültiger METAVITAL-Lizenzvereinbarungen. Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Schnittstellen oder CRM-Daten besteht nicht, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

6. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer darf die Plattform nicht missbräuchlich nutzen, keine unbefugten Zugriffe versuchen und keine rechtswidrigen Inhalte übermitteln. Bei Verstößen kann der Anbieter den Zugang sperren oder das Konto löschen.

7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters verarbeitet. Details entnehmen Sie bitte der jeweils gültigen Datenschutzinformation auf der METAVITAL-Website.

8. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

9. Laufzeit und Kündigung
Sie können Ihr Konto jederzeit in den Profileinstellungen löschen. Der Anbieter kann Konten bei wichtigem Grund sperren oder löschen, insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB.

10. Änderungen der AGB
Der Anbieter kann diese AGB anpassen. Über wesentliche Änderungen werden Sie informiert; die weitere Nutzung setzt die erneute Annahme der aktualisierten Fassung voraus.

11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.